E-CLOUD karjera
Atviros darbo pozicijos ir specialistų paieška
Darbo vieta Kauno mieste
Darbo tipas nuolatinis, pilnas etatas
Pareigos
- Klientų užklausų ir incidentų registravimas, prioritetų nustatymas ir sprendimų koordinavimas pagal SLA reikalavimus.
- Aktyvus bendravimas su klientais el. paštu, telefonu ar kitomis komunikacijos priemonėmis, užtikrinant profesionalų ir savalaikį aptarnavimą.
- Bendradarbiavimas su technine komanda, siekiant greitai išspręsti klientų problemas.
- Klientų mokymų ar konsultacijų organizavimas, siekiant didinti jų pasitenkinimą ir efektyvumą.
Reikalavimai
- Ne mažesnė nei 1–2 metų patirtis klientų aptarnavimo, IT pagalbos tarnybos ar SLA valdymo srityje.
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas IT, verslo administravimo, komunikacijos ar susijusioje srityje (arba lygiavertė darbo patirtis).
- Puikūs komunikacijos įgūdžiai, gebėjimas aiškiai ir profesionaliai bendrauti su klientais.
- Geros anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu) – būtina, papildomos kalbos – privalumas.
- Orientacija į klientą, atsakingumas ir dėmesys detalėms.
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
Mes siūlome
- Konkurencingą atlyginimą, atitinkantį jūsų patirtį ir kvalifikaciją.
- Draugišką ir profesionalią komandą.
- Lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu (pagal susitarimą).
Darbo tipas nuolatinis, pilnas etatas
Pareigos
- Klientų užklausų ir incidentų registravimas, prioritetų nustatymas ir sprendimų koordinavimas pagal SLA reikalavimus.
- Aktyvus bendravimas su klientais el. paštu, telefonu ar kitomis komunikacijos priemonėmis, užtikrinant profesionalų ir savalaikį aptarnavimą.
- Bendradarbiavimas su technine komanda, siekiant greitai išspręsti klientų problemas.
- Klientų mokymų ar konsultacijų organizavimas, siekiant didinti jų pasitenkinimą ir efektyvumą.
Reikalavimai
- Ne mažesnė nei 1–2 metų patirtis klientų aptarnavimo, IT pagalbos tarnybos ar SLA valdymo srityje.
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas IT, verslo administravimo, komunikacijos ar susijusioje srityje (arba lygiavertė darbo patirtis).
- Puikūs komunikacijos įgūdžiai, gebėjimas aiškiai ir profesionaliai bendrauti su klientais.
- Geros anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu) – būtina, papildomos kalbos – privalumas.
- Orientacija į klientą, atsakingumas ir dėmesys detalėms.
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
Mes siūlome
- Konkurencingą atlyginimą, atitinkantį jūsų patirtį ir kvalifikaciją.
- Draugišką ir profesionalią komandą.
- Lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu (pagal susitarimą).
Darbo vieta Kauno mieste
Darbo tipas nuolatinis, pilnas etatas
Pareigos
- Serverių (fizinių ir virtualių) administravimas, konfigūravimas ir priežiūra (HP Proliant).
- Tinklo įrangos (maršrutizatorių, komutatorių, ugniasienių) diegimas, konfigūravimas ir stebėjimas (Mikrotik, Cisco, TP-Link).
- Gedimų diagnostika ir šalinimas, užtikrinant minimalų prastovų laiką.
- IT sistemų saugumo užtikrinimas, įskaitant atnaujinimų diegimą ir pažeidžiamumų valdymą.
Reikalavimai
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas IT, kompiuterių mokslų ar susijusioje srityje (arba lygiavertė darbo patirtis).
- Ne mažesnė nei 2 metų patirtis dirbant su serverių (Linux) ir tinklo įrangos administravimu.
- Geros žinios apie tinklo protokolus (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) ir tinklo saugumo principus.
- Patirtis dirbant su virtualizacijos technologijomis.
- Anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu) – privalumas.
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
Mes siūlome
- Konkurencingą atlyginimą, atitinkantį jūsų patirtį ir kvalifikaciją.
- Draugišką ir profesionalią komandą.
- Lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu (pagal susitarimą).
Darbo tipas nuolatinis, pilnas etatas
Pareigos
- Serverių (fizinių ir virtualių) administravimas, konfigūravimas ir priežiūra (HP Proliant).
- Tinklo įrangos (maršrutizatorių, komutatorių, ugniasienių) diegimas, konfigūravimas ir stebėjimas (Mikrotik, Cisco, TP-Link).
- Gedimų diagnostika ir šalinimas, užtikrinant minimalų prastovų laiką.
- IT sistemų saugumo užtikrinimas, įskaitant atnaujinimų diegimą ir pažeidžiamumų valdymą.
Reikalavimai
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas IT, kompiuterių mokslų ar susijusioje srityje (arba lygiavertė darbo patirtis).
- Ne mažesnė nei 2 metų patirtis dirbant su serverių (Linux) ir tinklo įrangos administravimu.
- Geros žinios apie tinklo protokolus (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) ir tinklo saugumo principus.
- Patirtis dirbant su virtualizacijos technologijomis.
- Anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu) – privalumas.
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
Mes siūlome
- Konkurencingą atlyginimą, atitinkantį jūsų patirtį ir kvalifikaciją.
- Draugišką ir profesionalią komandą.
- Lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu (pagal susitarimą).
Apie mus
Informacija
Paslaugos