Interneto svetainės administravimas
Jūsų turinio valdymo sistema turi techninių problemų? Negalite skirti daug laiko jos priežiūrai? Užsisakykite E-CLOUD interneto svetainės administravimo paslaugą.
- Profesionali svetainių priežiūra ir palaikymas
- Priskiriamas projekto vadybininkas
- Pasiekiami 365 dienas per metus!
Prioritetinis aptarnavimas
Užsisakius E-CLOUD interneto svetainės priežiūros paslaugą suteiksime greitą ir profesionalų aptarnavimą.
Mes garantuojame, kad atliksime jūsų reikalingus darbus ne vėliau kaip per 24 valandas priklausomai nuo sudėtingumo.
Visada pasiekiami
Esame pasiekiami 365 dienas per metus. Kai tik atsitinka problema – skambinkite, rašykite mums.
Kas sudaro interneto svetainės priežiūros paslaugą?
Jūsų turima sistema pasirūpinsime kaip savo. Atnaujinsime sistemą kai to reikės ir bus privaloma. Daugiau jokio Jūsų galvos skausmo tarp versijų pasirinkimo ir sudėtingo atnaujinimo.
Pasikeitus PHP versijai nustojo veikti funkcija? Trūksta papildomų funkcijų esamoje sistemoje? Pasikalbėkite su mumis ir rasime geriausią sprendimą.
Jeigu jūsų turima interneto svetainė, elektroninė parduotuvė veikia lėtai mes ją paspartinsime maksimaliai koreguojant programinį kodą, kitų technologijų pagalba.
Neturite laiko susitvarkyti svetainės informaciją ir viską reikia koreguoti, įkelti naujus įrašus ir stilingai juos pateikti? Mes tuo pasirūpiname.
Jums nereikės rūpintis svetainės veikimo klausimais. Jeigu jūsų svetainė bus talpinama pas kitą IPT mes jį informuosime apie esamas problemas ir taip išvengsite papildomų komunikacijos rūpesčių.
Priežiūros planų kainos
- 1 projekto priežiūra
- Reakcijos laikas 1-8 val.
- Smulkūs darbai iki 4 val.
- Aptarnavimas D.D.
- Gedimų šalinimas, virusų valymas
- Sistemos ir modulių atnaujinimas
- 1 projekto priežiūra
- Reakcijos lakas 1-4 val.
- Smulkūs darbai iki 8 val.
- Aptarnavimas D.D.
- Gedimų šalinimas, virusų valymas
- Sistemos ir modulių atnaujinimas
- 1-2 projektų priežiūra
- Reakcijos laikas 1-2 val. k.d.
- Smulkūs darbai iki 16 val.
- Aptarnavimas D.D./S.
- Gedimų šalinimas, virusų valymas
- Sistemos ir modulių atnaujinimas
- nuo 1 projekto priežiūra
- Reakcijos laikas 30-60 min.
- Smulkūs darbai nuo 24 val.
- Aptarnavimas D.D./S./Š.
- Gedimų šalinimas, virusų valymas
- Sistemos ir modulių atnaujinimas
Dažnai užduodami klausimai
Per kiek laiko išvalote virusus?
Virusų valymas iš turinio valdymo sistemų nėra greitas ir lengvas sprendimas. Norint tinkamai išvalyti virusus pirmiau turime surasti iš kur jie atsiranda. Išsiaiškinus ar tai yra sistemos, serverio problema galime pradėti valyti svetainę. Nuodugniai peržiūrima duomenų bazė, aptinkamos spragos, pakeičiami slaptažodžiai ir tai tik dalis to ką darome.
Vidutiniškai nesudėtinguose projektuose virusus išvalome per 2-3 valandas ir suteikiame 3 mėnesių garantija atliktiems darbams. Garantija gali ir negalioti jeigu ir toliau bus diegiami nauji moduliai, atliekami atnaujinimai, suteikiami prisijungimai kitoms šalims.
Ar priežiūros paslauga naudinga?
Priežiūros paslauga kartais yra net labai naudinga. Jeigu jūs šiuo metu neturite su savo svetaine, elektronine parduotuve problemų tai nereiškia, kad jos gali neatsirasti kažkuriuo metu. Nepriklausomai nuo turinio valdymo sistemos klientai įsitikina, kad jų sistema puikiai veikia, nekyla programinio kodo klaidų, funkcijos veikia ir k.t. Dažniausiai problemos pasireiškia po kurio laiko kai nėra pasirūpinama turinio valdymo sistema, serveriu, neatnaujinama PHP versija. O kartais ir “nekaltas” duomenų nutekėjimas su prisijungimais prie duomenų bazės tas problemas atsirasti paskatina.
Dažnai gauname užklausas su prašymais pasižiūrėti svetainę, sutvarkyti klaidas, atnaujinti sistemą, išvalyti virusus iš interneto svetainės turinio valdymo sistemos, duomenų bazės, bet ne viskas taip paprasta ir kartais tų vienkartinių darbų negalime prisiimti nes turime prioritetus savo klientams kuriems ta paslauga suteikiama nedelsiant.
Kiekvienai įmonei, fiziniui asmeniui rekomenduojame užsisakyti priežiūros paslaugos paketą ir jaustis ramiau, kad turėsite pagalbą iš šono.
Kiek kainuoja vienkartinia darbai?
Jeigu kažkuriuo metu galime – tikrai padėsime. Teikiame ir vienkartinių darbų atlikimo paslaugą, bet ji kainuoja nuo 45,00 € + PVM/valanda. Viskas priklauso nuo užduoties sunkumo ir sprendimų paieškos jeigu tokių reikia.
Jeigu kažkuriuo metu kreipsitės ir negalėsime padėti tai tik todėl, kad turime esamų klientų srautą ir jiems teikiama aptarnavimo pirmenybė pagal planuojamus darbus. Tikrai nieko asmeniško, bet rekomenduojame pasirinkti priežiūros specialistus kurie bus atsakingi už jūsų projektą ir jums nereikės ieškoti skirtingų asmenų pagalbos suteikimui.
Ar reikia pasirašyti sutartį?
Sutartis yra privaloma, ji jūsų asmeniškai neįpareigoja mokėti daugiau, grąžinti suteiktas nuolaidas (nebent sutarta kitaip). Tai yra tik dokumentas kuris įrodo, kad mes esame paslaugos teikėjai ir prižiūrime jūsų projektą pagal numatytas sąlygas sutartyje. Taip pat tai yra ir mūsų saugiklis kuris užtikrina, kad klientai atsiskaitys už teikiamas paslaugas.
Geriausia yra dirbti ne mėnesį ir ne du nes išsprendus problemas ir nutraukus bendravimą po kurio laiko grįžtant gali reikėti vėl kažką tvarkyti ir ta informacija gali būti prarasta dėl ko gali užtrukti iš naujo analizuoti situaciją ir pritaikyti sprendimus.
Jeigu išnaudosiu aptarnavimo laiką, kas toliau?
Sutartis yra privaloma, ji jūsų asmeniškai neįpareigoja mokėti daugiau, grąžinti suteiktas nuolaidas (nebent sutarta kitaip). Tai yra tik dokumentas kuris įrodo, kad mes esame paslaugos teikėjai ir prižiūrime jūsų projektą pagal numatytas sąlygas sutartyje. Taip pat tai yra ir mūsų saugiklis kuris užtikrina, kad klientai atsiskaitys už teikiamas paslaugas.
Geriausia yra dirbti ne mėnesį ir ne du nes išsprendus problemas ir nutraukus bendravimą po kurio laiko grįžtant gali reikėti vėl kažką tvarkyti ir ta informacija gali būti prarasta dėl ko gali užtrukti iš naujo analizuoti situaciją ir pritaikyti sprendimus.